關(guān)于物業(yè) 你必須知道這些事
當我們住進(jìn)自己的房子后，每天與我們打交道的就是小區的物業(yè)公司了。我們要交物業(yè)費，他們保障我們的生活變得舒適和安全。雖然天天見(jiàn)面，但是有時(shí)我們和物業(yè)之間卻是熟悉的陌生人，有些很必要的物業(yè)知識我們或許并不了解。
物業(yè)能保障我們什么?
1、有更加整潔干凈的環(huán)境，完善的綠化和清新的空氣。公共衛生能夠得到定期的維護保潔。
2、安全問(wèn)題更加放心。陌生人不會(huì )輕易進(jìn)出，小區內車(chē)流的管制，讓小區不會(huì )像普通的公園一樣。
3、讓你的生活更加便利。電梯壞了有人來(lái)修，門(mén)鎖打不開(kāi)了一個(gè)電話(huà)就行了，只要是你生活上遇到的問(wèn)題，通過(guò)物業(yè)都能得到妥善的解決。
關(guān)于物業(yè)的一些問(wèn)題
我們交了停車(chē)費，物業(yè)有哪些應盡的責任?
停車(chē)管理單位應負的責任是:保障車(chē)主有車(chē)位；負責疏導小區交通；物業(yè)的車(chē)位使用費只限于該停車(chē)場(chǎng)地使用租金，不包含車(chē)輛保管費，即雙方只構成車(chē)位場(chǎng)地租賃關(guān)系，不構成車(chē)輛保管關(guān)系。車(chē)輛應由業(yè)主自行妥善保管。
業(yè)主和使用人在使用和裝修房屋時(shí)，有哪些違規行為，應承擔經(jīng)濟責任?
業(yè)主在使用物業(yè)，尤其是裝修房屋時(shí)，應遵守有關(guān)房屋裝修管理規定，事先告知物業(yè)管理公司。業(yè)主和使用人如有下列行為之一，造成他人損失的，應承擔經(jīng)濟責任:
1)、損壞房屋承重結構和破壞房屋外貌；
2)、占用、損壞住宅的共用部位、共用設備；
3)、在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場(chǎng)地搭建建筑物、構筑物；
4)、侵占綠地、毀壞綠地；
5)、亂設攤點(diǎn)、亂設集貿市場(chǎng)；
6)、亂倒垃圾、雜物；
7)、在建筑物、構筑物上亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)；
8)、排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音；
9)、法律、法規禁止的其他行為。
物業(yè)和業(yè)主之間應該做到相互理解，履行好自己應盡的義務(wù)，共同維護小區的環(huán)境的美好。
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誤區1：沒(méi)住或者沒(méi)裝修不交物業(yè)費
正解：當開(kāi)發(fā)商將符合交付條件的房屋，按照合同約定的時(shí)間通知業(yè)主收房時(shí)，從法律意義上來(lái)講，該房產(chǎn)的所有權已經(jīng)由開(kāi)發(fā)商移交到了業(yè)主手中，物業(yè)公司已經(jīng)為該房產(chǎn)提供了公共性的物業(yè)管理服務(wù)（比如設施設備的養護、清潔綠化等服務(wù)），所以，無(wú)論是收房后未裝修、還是收房裝修后未入住，都要交物業(yè)費。
誤區2：從入住具體時(shí)間開(kāi)始計算物業(yè)費
正解：按約定日期辦理收房手續的，從辦理收房手續之日起開(kāi)始計算；未按收房手續約定日期拖延收房手續的，以開(kāi)發(fā)商發(fā)給業(yè)主的“收房通知書(shū)”上標明的交房時(shí)間的次月開(kāi)始計收物業(yè)管理費。
誤區3：未簽物業(yè)合同不交物業(yè)費
正解：根據《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規定，在業(yè)主委員會(huì )依法成立后，業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)公司之間簽訂的物業(yè)管理合同，對全體業(yè)主具有約束力。 如果業(yè)主委員會(huì )未與物業(yè)公司簽訂書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同，但業(yè)主事實(shí)上接受了物業(yè)服務(wù)，業(yè)主則應按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)價(jià)格向物業(yè)公司交納相應費用。
誤區4：對物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意不交物業(yè)費
正解：如果物業(yè)公司提供的服務(wù)達不到合同約定的標準，說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量不到位。小區物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應該由業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行監督。出現服務(wù)質(zhì)量與收費價(jià)格不符的問(wèn)題，可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直接與物業(yè)管理公司交涉，甚至可以根據合同的約定改聘其他物業(yè)管理公司來(lái)管理小區。
誤區5：家中被盜被淹不交物業(yè)費
正解：《物業(yè)管理條例》第47條物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。保安秩序維護部服務(wù)內容不包含對住戶(hù)室內財產(chǎn)的秩序維護工作。物業(yè)公司收取的秩序維護費僅用于維持小區公共秩序和日常巡視，并非是對小區內特定的人、財、物予以管理。只要秩序維護員服務(wù)達到規定的要求，物業(yè)公司就沒(méi)有法律責任。
誤區6：房屋質(zhì)量存遺留問(wèn)題，不解決不交物業(yè)費
正解：開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題是業(yè)主和建設單位之間的問(wèn)題，而物業(yè)費用是業(yè)主和物業(yè)公司之間的法律問(wèn)題，二者不能混淆，業(yè)主拒絕交納物業(yè)費是違反物業(yè)服務(wù)合同的行為，要承擔違約責任。對于開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題，業(yè)主應當與建設單位或通過(guò)物業(yè)公司代為協(xié)商處理。
誤區7：物業(yè)公司沒(méi)給我家服務(wù)不交物業(yè)費
正解：在這里首先要明確一下。物業(yè)費都包含哪些內容：管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；物業(yè)管理區域清潔衛生費用；物業(yè)管理區域綠化養護費用；物業(yè)管理區域秩序維護費用；物業(yè)公司辦公費用；物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
