碧桂園調整營(yíng)銷(xiāo)架構，讓職能板塊負責人“公開(kāi)競聘”
繼上半年對集團總部的組織架構進(jìn)行調整后，碧桂園最近又對區域和項目層面的構架進(jìn)行了優(yōu)化升級，無(wú)疑是對地產(chǎn)行業(yè)人才的重新定義。
界面新聞了解到，碧桂園在11月11日發(fā)文對國內營(yíng)銷(xiāo)大區、區域營(yíng)銷(xiāo)架構和職能進(jìn)行了調整，目的是為了打破區域內各組織間的壁壘、有效整合工作。
碧桂園的這次架構及職能調整，已經(jīng)在發(fā)文當日啟動(dòng)，并將于明年1月1日起正式實(shí)施。
在組織構架方面，碧桂園把區域層面的客研、策劃、銷(xiāo)管這些工作合并成了“營(yíng)銷(xiāo)支持”，在項目層面把策劃、銷(xiāo)管這些工作合并為“銷(xiāo)售支持”。
調整后的區域營(yíng)銷(xiāo)管理部將由營(yíng)銷(xiāo)支持板塊、人力資源板塊和品牌管理板塊組成；銷(xiāo)售中心則由銷(xiāo)售板塊和銷(xiāo)售支持板塊組成。
這次構架調整后，碧桂園在區域和項目層面的一些后臺職能部門(mén)，在日后的具體工作開(kāi)展模式也會(huì )發(fā)生變化。
其中區域的后臺職能工作開(kāi)展嘗試采用“工作集群+敏捷分配”的模式，而項目的后臺職能工作開(kāi)展采用“工作總包+多項目統籌”的模式。
工作集群是指，職能板塊要從各自的具體工作事項中，按照一定比例要求劃分出可流動(dòng)的工作組成若干個(gè)工作集群。這其中的工作不會(huì )固定在板塊或者員工上，一般為臨時(shí)性工作、階段性工作、專(zhuān)題性工作等非連續性工作或者保密性要求不高、監控風(fēng)險不高的工作。
對于具體工作事項和工作集群的確定，今后會(huì )遵循“保證業(yè)務(wù)開(kāi)展下的最小可交付工作”原則，根據區域工作任務(wù)和管理情況的變化進(jìn)行及時(shí)調整，原則上調整至少以月度為單位進(jìn)行。
敏捷分配則是指，除工作集群外的其他日常職能工作外，由各板塊負責人分配至各員工形成各人日常的專(zhuān)職專(zhuān)責工作。
工作集群以快速響應為原則由員工提出申請負責，部門(mén)可通競爭、輪值、指定等多種方式把員工匹配至各工作集群開(kāi)展工作。
碧桂園期望通過(guò)這些調整，能提升區域和一線(xiàn)項目的工作效率，實(shí)現高效精干，流程精簡(jiǎn)，提升團隊內部的靈活度和應變能力，最終也能加強市場(chǎng)競爭力。
這次調整后，以往的人力資源工作不再以項目為單位進(jìn)行工作邊界區分，而是由區域劃分若干個(gè)工作區，工作區內所有銷(xiāo)售中心的人力資源工作整合為工作總包。銷(xiāo)售中心的公共事務(wù)由項目營(yíng)銷(xiāo)負責人安排。
而在多項目統籌制度下，銷(xiāo)售支持板塊不再在各銷(xiāo)售中心中逐一設立板塊統籌角色，采取多項目統籌的形式進(jìn)行日常管理，由區域安排人員（原則上經(jīng)理級及以上）擔任多項目統籌。
此次架構調整后，碧桂園各區域職能板塊負責人，今后將通過(guò)崗位競聘的方式產(chǎn)生。后臺職能板塊人員相關(guān)薪酬激勵方案和績(jì)效管理辦法將采用統一框架，不再按專(zhuān)業(yè)板塊進(jìn)行區分。
這是碧桂園根據自身情況和市場(chǎng)環(huán)境變化，在一線(xiàn)區域和項目層面做出的又一大調整。這些調整的本質(zhì)都是組織職責和流程的重新設計，也是圍繞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程重新調整業(yè)務(wù)組織，以期實(shí)現更高效的運營(yíng)。
調整的目的也是讓一線(xiàn)人才得到全面提升，倡導公開(kāi)競聘制度，增強競爭力，打破部門(mén)壁壘，把一些專(zhuān)業(yè)性的人才變?yōu)槿拧?
以往專(zhuān)做后臺職能的人員也能走向前臺，碧桂園會(huì )給予充分培訓，提升這類(lèi)員工的功能融合，對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，也做到一定程度上的轉型升級。
無(wú)論是上半年在集團構架方面的大調整，還是近期區域和一線(xiàn)項目構架的變動(dòng)，都是與碧桂園集團期望“提升全周期綜合競爭力”一脈相傳，循序漸進(jìn)的布局。也是為適應地產(chǎn)行業(yè)如今的新形勢，應對市場(chǎng)下行，提升穿越周期的能力。
碧桂園對一線(xiàn)管理和營(yíng)銷(xiāo)人才提出更高的要求，與行業(yè)如今更融合的趨勢也相關(guān)，可能短期內會(huì )遇到一些阻力，但從長(cháng)遠看，它符合行業(yè)更需要全面性人才的發(fā)展趨勢。
精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程、培養提升內部人才，增強綜合競爭力，這是碧桂園在今年變化的市場(chǎng)環(huán)境下一直在堅持做的事情。
在最近的一次碧桂園集團高管會(huì )上，莫斌就表示，總部要精干高效，通過(guò)數字化信息化手段提升管理效率，以服務(wù)幫扶區域發(fā)展。而區域則要做強做優(yōu)，加強區域和項目的責任共同體建設，減少管控層級，實(shí)現上下同欲。
莫斌還提出，在如今的行業(yè)大背景下，必須通過(guò)競爭力的提升，使現金流更加充實(shí)，讓企業(yè)有更加長(cháng)遠可持續的發(fā)展。
今年10月份，碧桂園的權益銷(xiāo)售額為567.6億元，同比增加了40.46%；前十月的總權益銷(xiāo)售額已達到4796.9億元，超越2018年5018.8億元的權益銷(xiāo)售額，目前看來(lái)會(huì )是大概率事件。
能繼續保持穩定的權益銷(xiāo)售額增長(cháng)，碧桂園今年一直以來(lái)在內部所做的精簡(jiǎn)流程、提升管理效率的構架調整，無(wú)疑起到了促進(jìn)作用。
