樓市下半場(chǎng) 用大數據解決營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)
在足球比賽中,上半場(chǎng)先發(fā)得球,固然能夠提振團隊士氣,但最重要的是,如何在下半場(chǎng)在守住原有成績(jì)之際,還能實(shí)現比分突破,最終獲得勝利,才是制勝關(guān)鍵所在。
對于,房地產(chǎn)市場(chǎng)而言亦是如此。在“黃金十年”中國樓市進(jìn)入高速發(fā)展期,“買(mǎi)房就如買(mǎi)白菜”的現象不斷上演,但隨著(zhù)現階段城鎮家庭戶(hù)均已達到1套住房,住房全面短缺時(shí)代結束,樓市已由“黃金時(shí)代”進(jìn)入“白銀時(shí)代”,轉入下半場(chǎng)。
如今,在房地產(chǎn)調控不斷加碼的當下,地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)絕不是像過(guò)往那樣,打開(kāi)售樓處就能等客戶(hù)上門(mén),不僅需要在產(chǎn)品品質(zhì)不斷下內功,更需要通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)手段和渠道通路,來(lái)實(shí)現讓產(chǎn)品轉化為成交業(yè)績(jì)。
因此,在樓市下半場(chǎng),如何利用好的營(yíng)銷(xiāo)利器解決營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn),成為了業(yè)內關(guān)注的焦點(diǎn)所在,而大數據運用則風(fēng)頭正勁。
無(wú)疑,目前越來(lái)越多房企和地產(chǎn)項目開(kāi)始運用大數據來(lái)進(jìn)行項目營(yíng)銷(xiāo),就是希望通過(guò)大數據分析,能夠有效地找到用戶(hù)、理解用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù),實(shí)現精準定向營(yíng)銷(xiāo)。
但市場(chǎng)上的實(shí)際情況卻是,房產(chǎn)大數據容易出現割裂。比如,一些公司會(huì )出所謂的房產(chǎn)大數據,只能精確到每個(gè)售樓處有多少客戶(hù)到訪(fǎng),多少客戶(hù)進(jìn)店,有多少套成交,但是當客戶(hù)從進(jìn)店到成交的時(shí)候,其實(shí)已經(jīng)在網(wǎng)上關(guān)注一段時(shí)間了;一些大數據非常偏線(xiàn)上,只有用戶(hù)在線(xiàn)上檢索的內容,但是容易落實(shí)不到線(xiàn)下的交易;還有些所謂的大數據只有網(wǎng)簽量和人口。
確切的來(lái)說(shuō),未來(lái)合格的大數據一定是從線(xiàn)上到線(xiàn)下連貫的,基于用戶(hù)的需求,進(jìn)行精準的畫(huà)像,為開(kāi)發(fā)商和服務(wù)商,提供精準的營(yíng)銷(xiāo)指導。
在此背景下,居理新房的直賣(mài)模式久很好的解決了這一點(diǎn),既有很強的線(xiàn)上流量運營(yíng)和轉化能力,又有很強的線(xiàn)下服務(wù)運營(yíng)和轉化能力,而這二者對于收集房產(chǎn)大數據來(lái)說(shuō)缺一不可。
居理新房的服務(wù)是從用戶(hù)產(chǎn)生決策的那一刻起到最終完成交易,不斷收集關(guān)鍵數據。這些數據準確、大量,可以更準確的判斷當前環(huán)境和預測未來(lái)走向。
對此,居理新房CEO王鵬表示,“線(xiàn)上和線(xiàn)下不是割裂的,行業(yè)里面很多人,都是希望把線(xiàn)上流量轉化為線(xiàn)下交易?!彼J為,目前成功的新房直賣(mài),成功把線(xiàn)上流量轉化為線(xiàn)下交易公司并不多。成功并不是有一個(gè)網(wǎng)站流量很大,他還需要有很強的線(xiàn)下運營(yíng)能力,包括倉儲,物流,他是一個(gè)順風(fēng)加上一個(gè)阿里巴巴才做成一個(gè)京東,他們同時(shí)需要具備不一樣的核心競爭力。過(guò)去十年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)簡(jiǎn)單粗暴的發(fā)展階段已經(jīng)一去不返,但在整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“新常態(tài)化”的今天,“中國的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的‘道’大概30年沒(méi)什么創(chuàng )新了,都是‘術(shù)’層面的創(chuàng )新?!痹谕貔i看來(lái),“如果往后看20年,所有行業(yè)都在完成線(xiàn)下交易的線(xiàn)上訂單化,就像是京東對于零售的擴展,攜程對于出行的拓展,美團對于餐飲的拓展,滴滴對于出行的拓展。未來(lái)房產(chǎn)也會(huì )是類(lèi)京東的模式,也就是直賣(mài)模式,變成一個(gè)非常關(guān)鍵的模式?!?
據悉,居理新房(前身侃家網(wǎng))創(chuàng )立于2015年,是國內首家新房直賣(mài)專(zhuān)業(yè)平臺。居理新房在為北京、上海、天津、廣州和蘇州等多座城市,數十萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)購房者,提供房產(chǎn)資訊、一對一咨詢(xún)、免費專(zhuān)車(chē)等全流程新房交易服務(wù)。截至2017年4月,居理新房的gmv已超百億,累計為數十萬(wàn)購房人提供咨詢(xún)服務(wù),收獲總計超76萬(wàn)字的長(cháng)篇好評,平均客戶(hù)滿(mǎn)意度在99.6%以上。
從創(chuàng )立之初,居理新房就一直致力于將最新的大數據、云計算等前沿技術(shù),與房產(chǎn)交易更好地融合。通過(guò)自營(yíng)的高素質(zhì)咨詢(xún)師團隊、APP、網(wǎng)站等產(chǎn)品,為購房人的每個(gè)點(diǎn)滴決策創(chuàng )造價(jià)值,并為房地產(chǎn)行業(yè)伙伴提供高量、高效、正規的合作體驗。居理新房相信,買(mǎi)新房可以更專(zhuān)業(yè)。用專(zhuān)業(yè)的服務(wù),滿(mǎn)足人類(lèi)對居住的一切理想。